Política de Envíos

A continuación, detallamos nuestras condiciones de entrega:

1. Ámbito de Envío Realizamos envíos a toda la España peninsular e Islas Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, por favor, contacte con nosotros en talleresautodiagqat@gmail.com para consultar condiciones especiales.

2. Plazos de Entrega

• Productos en stock: El tiempo de preparación es de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.

• Envío estándar: Una vez entregado al transportista, el plazo de entrega estimado es de 48 a 72 horas laborables para la península.

• Servicios de programación: Si el envío implica la recogida y entrega de módulos o llaves para programar, los plazos se acordarán individualmente con el cliente según la complejidad técnica.

3. Gastos de Envío

• Los gastos de envío se calcularán automáticamente en el carrito de compra según el peso y destino del paquete.

• Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 80 euros.

4. Seguimiento del Pedido Una vez enviado el producto, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para conocer la ubicación de su paquete en todo momento.

5. Incidencias y Roturas en el Transporte Es responsabilidad del cliente revisar el paquete en el momento de la recepción. Si detecta que el embalaje está dañado o golpeado:

• Debe hacerlo constar en el albarán del transportista.

• Debe notificarnos la incidencia en un plazo máximo de 24 horas a nuestro email para que podamos gestionar la reclamación con el seguro del transporte.

6. Recogida en Taller Si lo prefiere, puede seleccionar la opción de "Recogida en local" y pasar a buscar su pedido sin costes de envío por nuestras instalaciones en:

Polígono Industrial Alesves, Número 2, Villafranca (Navarra)